Administración Electrónica

Open Cities es una solución funcional y tecnológica de Ándago Ingeniería, para el fomento de la sociedad de la información y lamodernización administrativa, que surge a partir de una iniciativa I+D financiada por el Ministerio de Industria Turismo y Comercio.

Desde su lanzamiento en enero de 2007, la plataforma Open Cities ha evolucionado de una solución de código abierto incipiente paraadministración electrónica, hasta convertirse en una colección de aplicaciones reales y soluciones estables apoyada en casos de éxito en administración local y autonómica.

Open Cities se convierte en un medio para la modernización administrativa en los organismo públicos y en una garantía para que lasadministraciones públicas puedan alcanzar los objetivos y metas planteados en el plan de acción sobre administración electrónica i2010: e-administración.

Una Solución Administrativa

Open Cities propone, define e implementa una plataforma de interoperabilidad administrativa para el soporte de la gestión deprocedimientos administrativos y expedientes dentro de una administración pública, interrelacionando al ciudadano, con el empleado público y con todos los sistemas y aplicativos que conforman el backoffice de la entidad.

Open Cities es una solución BPM-SOA para la gestión de los procedimientos administrativos y de los documentos asociados a su ejecución, dentro de un entorno de firma digital avanzada, tramitación electrónica y de definición de servicios e-administración.

Si bien, Open Cities está orientado a la gestión de expedientes y trámites administrativos, que impliquen empleo de facilidades de gestión documental y entornos de firma electrónica avanzada, la versatilidad de esta solución permite su rápida adaptación para la gestión de cualquier otro procedimiento de la organización, por ejemplo:

• Solicitud de vacaciones y permisos
• Reserva de instalaciones
• Matriculación en cursos y actividades socio-culturales
• Gestión de tarjetas del ciudadano
• Gestión de incidencias
• Participación ciudadana
• Organización de eventos culturales
• Obtención de carnets

Cualquier procedimiento que implique la participación de diferentes unidades administrativas, el compartir datos y el acceso a servicios centralizados de información y aplicaciones, y que cuente o no con la participación del ciudadano, es susceptible de convertirse en un servicio articulado por Open Cities.

guzmán arellano, geraldine katherine